С 2018 года в регионе действует Единая диспетчерская служба Московской области. Ее задача привести к общему стандарту деятельность диспетчерских служб всех управляющих организаций, и как результат - повысить качество работы при обработке заявок жителей, а главное сократить сроки реагирования на обращения.
Автор сюжета: Дарья Ильинская