Движение под контролем

В режиме реального времени теперь будет происходить и контроль за движением и работой общественного транспорта. В мытищинском филиале «Мострансавто» стартовал пилотный проект – Центр управления предприятием, который в скором будущем заработает по всему Подмосковью.

Единая система теперь позволяет оперативно собирать и отслеживать все входящие обращения от пассажиров, лично контролировать работу и поведение водителей, а система решения всех проблем теперь станет прозрачнее. Вся информация наглядно аккумулируется на интерактивной тепловой карте. А обращения поступают самые разные, рассказывает гендиректор АО «Мострансавто» Владислав Мурашов. Например, водитель обслуживает пассажиров без маски, или автобус и вовсе не пришел.

Ряд систем между собой пока еще не связан. Например, количество пассажиров и количество пройденных остановок одним маршрутом. Поэтому приходится сводить вручную две разные базы, но скоро и этот процесс автоматизируют. Однако уже в режиме реального времени контролируется работа более 4 000 линейных транспортных средств компании. 12 МАПов – 12 зон контроля. На экране можно увидеть, какое подразделение находится в красной зоне. Демонстрируя пилотный проект, Владислав Мурашов вывел на экран трансляции с камер из салонов автобусов, которые курсируют по данному маршруту, и в реальном времени убедился, что все водители - в масках, в салоне - порядок, из графика никто не выбивается, а значит, работа отлажена.

Несмотря на то, что ручная работа сократится, рабочие места сохранятся, заверила первый замминистра транспорта и дорожной инфраструктуры Подмосковья Анна Кротова. Диспетчеры быстро реагируют на поступившие сигналы. Кроме того, можно взять на усиленный контроль маршруты, по которым поступило наибольшее количество обращений. Поэтому, несмотря на автоматизацию процесса, без работы специалистов не обойтись.

Также система поможет оптимизировать затраты и покончить с нелегальными перевозками. Ведь количество пассажиров постоянно растет, а значит, усиление и автоматизация контроля за качеством предоставленных услуг необходимо.

Автор сюжета Дарья Кулакова