Если ваш аккаунт в Госуслугах взломали мошенники: мытищинцам рассказали, как действовать в такой ситуации

Первым делом советуют восстановить доступ в аккаунт. Для этого необходимо обратиться к сотрудникам МФЦ в центрах обслуживания. Также восстановить доступ можно самостоятельно в мобильном приложении банка-партнёра.

-Если обращаетесь в центр МФЦ, не забудьте взять паспорт и СНИЛС. Специалист сверит документы и пришлет одноразовый пароль. После входа в личный кабинет сразу установите новый пароль.

-Для того, чтобы проверить, совершались ли какие-то действия с вашего аккаунта, нужно зайти в свой профиль, затем в разделе «Безопасность» найти вкладку «Действия в системе». Там отображаются все операции, совершенные в личном кабинете.

-Если мошенники успели воспользоваться вашими данными, следует подать заявление в МВД и обратиться в службу поддержки портала госуслуг или другого ресурса, на котором производились действия от вашего имени.

#мытищи_новости

Источник: официальный telegram-канал администрации городского округа Мытищи https://t.me/pressmytyshi