Количество жалоб заметно снизилось: в округе вновь обсуждают улучшение транспортной доступности

О том, как улучшить транспортную доступность в округе, говорили на традиционном совещании в администрации муниципалитета. Участие в нем приняли инициативные жители, депутаты и общественники, а также представители обслуживающих компаний. На встрече отметили положительную динамику – количество жалоб по этой теме заметно снизилось. Однако проблемы еще остаются.

Что чаще всего беспокоит пассажиров городского транспорта? Конечно же, перебои в графике движения. Если приходится ждать по полчаса и больше, да ещё если автобус переполнен – уже не до комфорта. Однако подобные ситуации случаются всё реже. Но общественный контроль не ослабевает. Особое внимание – отдалённым маршрутам.

Алексей Тумасьев, председатель комиссии по вопросам законности, правам человека и общественному контролю Общественной палаты г.о. Мытищи: «Одно и то же: утром и вечером всё в порядке, маршрутки ходят по графику, а днём – пробелы на 17 маршруте».

Серия совещаний по вопросам улучшения транспортной доступности стартовала в начале года. Встречи проходят в формате круглого стола: благодаря инициативным жителям выявляются самые назревшие вопросы, а еще доводится информация о том, что реально сделано: обновляется подвижной состав, нормализуется график движения, кратно снизилось количество сходов автобусов с линии. О многом говорят результаты мониторинга обращений в системе «Добродел». Число жалоб заметно уменьшилось. На первое место выходят комфорт, безопасность, качество обслуживания. Большая часть пассажиропотока приходится на крупнейшее предприятие «Мострансавто».

Людмила Тарасова, заместитель директора по безопасности движения МАП № 10: «Все пассажиры у нас застрахованы: их здоровье и имущество. Если что-то произойдёт, обращайтесь и мы поможем».

Организация отлаженной системы транспортного обслуживания – задача многоплановая. Не может быть отдельных успешных участков, когда есть отстающие.

Арсений Сурояков, директор МКУ «Управление транспорта и дорожного хозяйства г.о. Мытищи»: «Это задача комплексная, поэтому предприятия закупают новый подвижной состав. В целом это задача номер один. Все мы ждём, когда закончится реконструкция Пироговского шоссе, тогда снизятся транспортные заторы».

Работа всей транспортно-пассажирской сети выходит на новый уровень, и он должен быть сохранён.

Автор сюжета: Сергей Берзин