МФЦ городского округа Мытищи исполнилось 10 лет

04 сентября 2023 21:32
4180

Десять лет назад в округе открылся первый офис МФЦ. За это время он проделал огромный путь. Сегодня Мытищинский многофункциональный центр – это 60 окон для приема граждан и 358 оказываемых услуг. Для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц работают 3 бизнес-окна. Несмотря на праздничный день, сотрудники продолжали работать, но сделали паузу для торжественного награждения лучших специалистов.

Администратор Людмила Тузикова работает в МФЦ со дня основания. Она начинает свою работу ровно в 8:00, к этому моменту зона ресепшена должна быть готова к приему посетителей. Головной офис МФЦ, расположенный на улице Карла Маркса, ежедневно принимает около 1000 посетителей. Людмила вспоминает, с чего всё начиналось.

Людмила Тузикова, специалист МБУ «МФЦ Мытищи»: «Сначала мы работали на Лётной в маленьком помещении, потом офис переехал сюда, здесь красивое помещение. Мы тут работаем по сей день. Я очень люблю свою работу. Я люблю работать с людьми. У нас отличный коллектив. У нас всё хорошо».

Получить медицинский полис, СНИЛС, паспорт, зарегистрировать недвижимость и бизнес, оформить детские пособия, пенсии, записать ребенка в детский сад и школу — это далеко не полный перечень услуг, которые мытищинцы могут оформить в МФЦ. В этом году нашим жителям было представлено более 350 тысяч услуг. Самая популярная из них – регистрация прав и кадастра (выписка из ЕГРН), она занимает почти треть от всех обращений, отмечает директор центра.

Юлия Сычёва, директор МБУ «МФЦ Мытищи»: «У нас сейчас свыше 250 штатных единиц в коллективе, он растет, появляются новые услуги, какие-то переходят в электронные виды, у нас постоянно происходят изменения».

Наибольший поток посетителей приходится на выходные дни. В эту субботу посетители отметили праздничное оформление и присутствие первых лиц округа в офисе МФЦ. Глава округа поздравила коллектив с десятилетним юбилеем.

Юлия Купецкая, глава городского округа Мытищи: «Я помню, как становилось МФЦ, как все начиналось. И поверьте, мы были самыми большими скептиками, мы думали, что это нереально. Неужели сотрудник будет перевозить стопки бумаг, и как всё это будет происходить? И мы говорили, что это работать не будет. А сейчас представьте хоть одного человека, который бы не пришел в МФЦ, чтобы воспользоваться электронной подачей документов».

Десяти лучшим сотрудникам вручили благодарности главы городского округа и председателя Совета депутатов Мытищ. Они пожелали и дальше работать на благо жителей городского округа.

Автор сюжета: Татьяна Горностаева