Мытищинские поликлиники продолжают совершенствоваться

В мытищинских поликлиниках успешно реализуется проект «Перезагрузка». Он нацелен на оптимизацию работы медицинских учреждений и повышение качества обслуживания пациентов. В детской поликлинике №4 эта программа завершилась в прошлом году. Там переоборудовали кабинеты, а также установили удобную навигацию и кафетерий. Нововведения оценили члены Общественной палаты.

Мытищинская детская поликлиника №4 стала еще удобней для посещения. В 2023-ем году в ней установили навигацию, чтобы жители смогли легко найти нужного специалиста. Для удобства пациентов открыли кабинет «справка в один шаг».

Оксана Мелентьева, заведующая детской поликлиникой № 4 ГБУЗ МО «Мытищинская ОКБ»: «Там можно быстро получить справку, выписку, санаторно-курортную карту, в электронном виде оформить некоторые документы».

Появился и отдельный вход в кабинет скорой неотложной помощи, куда могут обратиться жители с признаками ОРВИ и ОРЗ, если время вызова врача на дом составляет длительное время.

Мария Шилова, жительница г.о. Мытищи: «Мы пришли через отдельный вход, потому что у моего ребенка наблюдаются признаки вирусной инфекции».

О новшествах, которые произошли в поликлинике врачи рассказали членам мытищинской Общественной палаты. Комиссия оценила видимые преображения в медицинском учреждении, в частности отсутствие очередей при полной записи к врачам.

Что немаловажно – в результате модернизации на первом этаже для посетителей открылся кафетерий. Продовольственный запас пополняется строго раз в сутки – продукты исключительно свежие.

Чтобы во время ожидания юным пациентов не было скучно, для них создали комфортную зону отдыха с мягкими диванами, детскими столиками и телевизором.

Виктория Федосюк, жительница г.о. Мытищи: «Очень удобно, что есть детская комната, потому что деткам нужно что-то смотреть, веселиться, и им сложно стоять в очереди».

Общественники пообщались с узкопрофильными специалистами и задали им интересующие вопросы.

«Есть ли здесь в нашей поликлинике возможность не только проверить зрение, но и поддержать его», – спрашивает член Общественной палаты г.о. Мытищи, Абубакарова Екатерина.

Светлана Селезнева, врач-офтальмолог детской поликлиники №4 ГБУЗ МО «Мытищинская ОКБ»: «В каждом случае индивидуально, сначала проверяем зрение, а потом, если нужно будет, у нас на 5 этаже есть «Кабинет охраны зрения», там проводится аппаратное лечение».

Новшество этого года – открытие кабинета психолога. К нему могут обратиться родители, если заметили у ребенка неврозы, страхи, тревожность, проблемы с адаптацией к детскому саду и школе, а также трудности в общении с воспитателями, учителями и сверстниками.

Оксана Мелентьева, заведующая детской поликлиникой № 4 ГБУЗ МО «Мытищинская ОКБ»: «Здесь профессиональный клинический психолог позволяет им выговориться, побеседовать, дать советы, тем самым мы помогаем нашим подросткам».

Ежегодно в поликлинике получают медицинскую помощь несколько тысяч юных жителей округа. Только в январе специалисты зафиксировали более 10 000 посещений. Поэтому важно, чтобы каждый из пациентов чувствовал себя здесь комфортно.

Игорь Савош, председатель Общественной палаты г.о. Мытищи: «Все были удовлетворены, хорошие отклики от пациентов и очень душевное и родственное отношение врачей к нашим маленьким пациентам».

Прикрепиться к поликлинике можно, оформив полис ОМС Московской области. А записаться к специалистам возможно на сайте мосрег.ру или по телефону единой справочной службы: 8(495) 308-13-00.

Автор сюжета: Екатерина Шарыпова