Общественная палата проверила стоматологическую поликлинику
Важнейшим условием оказания медицинской помощи является доступность, ее необходимо повышать, как и качество услуг. Так считают не только в отраслевом министерстве, но и в других институтах власти и общественности. Во всех округах Московской области планируются мероприятия общественного контроля медицинских организаций стоматологического профиля. Сегодня активисты Общественной палаты Мытищ посетили одну из стоматологических поликлиник округа.
Выездную комиссию в составе 7 человек встречают главный врач поликлиники и его заместители. Оценивать работу учреждения активисты начали уже в фойе. Здесь, как нельзя кстати, уже с утра были пациенты.
"Вы часто здесь лечитесь? - Сегодня первый раз пришли, прикрепились. Наслышаны. Хорошие отзывы. - Хорошие? - Да. Без очереди, без проблем в две минуты оформили талончик", - интересуются проверяющие.
Проверяют все: от наличия бахил и дезинфекторов до специального оборудования. Записаться на прием помогают удобные в обращении инфоматы. Руководству поликлиники поступают отнюдь не каверзные вопросы, а актуальные для многих. Например, режим работы в выходные дни.
Максим Головичев, главный врач ГАУЗ МО «Мытищинская стоматологическая поликлиника»:
"По субботам так же работает в обычном режиме с девяти до трех. Единственное - день немного сокращен. Идет такой же плановый прием. На субботу можно взять талон", - поясняет главврач.
Но об этой поликлинике уже давно сложилось положительное мнение не только среди пациентов. Комиссия посещает кабинеты, в которых ведется прием, общается с сотрудниками. Здесь после мединститута предпочитают проходить практику студенты. Обучать будущие кадры помогают уже состоявшиеся профессионалы.
Льготным категориям пациентов здесь доступно многое. Например, зубное протезирование за счет регионального бюджета. В лечении не откажут и даже в экстренном случае, в том числе больным с диагнозом ковид. И хотя на практике врачей таких пациентов здесь еще не было, но работать с ними готовы.
Максим Головичев, главный врач ГАУЗ МО «Мытищинская стоматологическая поликлиника»:
"В соседнем здании есть возможность оборудовать отдельный вход для этого пациента, отдельный кабинет, который закрывается на тотальную дезинфекцию и помывку. Такой пациент не контактирует ни с кем, кроме врача".
Игорь Савош, председатель Общественной палаты г. о. Мытищи:
"Обычно, когда приходишь в учреждение здравоохранения, слышишь всегда негатив. Вот эта поликлиника стоматологическая единственная, которая вызывает только положительные отзывы у нашего населения. Пользуясь случаем, от Общественной палаты, от всего населения, хотел бы высказать сотрудникам благодарность".
Доступность и качество работы делают данное медучреждение образцовым. При большинстве проблем в системе здравоохранения, эта стоматологическая поликлиника держит высокий уровень оказания медицинской помощи мытищинцам. Именно к такому выводу пришли члены Общественной палаты.
Автор сюжета: Андрей Латынцев