Пироговцы задали свои вопросы на встрече в формате «выездной администрации»

18 жителей микрорайона Пироговский посетили выездную администрацию, которая состоялась в Центре культуры «Подмосковье». Прием населения вели представители профильных ведомств и ресурсоснабжающих организаций. Участие в мероприятии принял также министр ЖКХ Московской области Антон Велиховский. Какие вопросы стали самыми актуальными?

Особенность формата «выездной администрации» в том, что на все насущные вопросы и сопутствующие им дополнения можно получить ответы здесь и сейчас. А главное, в комплексе. Специалисты профильных управлений находятся рядом, за соседними столами. Да и проблематика хорошо ими изучена и накоплен опыт её разрешения. Министру ЖКХ Московской области Антону Велиховскому понятны все нюансы по вопросу вывоза твердых бытовых отходов. Тут важен прямой контакт с региональным оператором.

Антон Велиховский, министр жилищно-коммунального хозяйства Московской области: «Я прошу выбрать время и встретиться с региональным оператором, чтобы вместе обсудить это дело».

Неповоротливость некоторых структур в системе ЖКХ хорошо известна. Мытищинец демонстрирует видео документ, как работает ливневая канализация на улице Колпакова. Создаётся угроза домовому имуществу. История явно затянулась на годы.

«Обращался в Водосток – решения нет. В 2017 году тоже писал – решения нет», – говорит житель.

Каждая отдельная история обрастает мифологией, эмоциональными оценками. Но решение всегда находится в прямом разговоре. Это делает прозрачной саму работу по тому же капитальному ремонту многоквартирных домов, а претензий здесь немало.

Антон Велиховский, министр жилищно-коммунального хозяйства Московской области: «Так как у жителей много вопросов по капитальному ремонту, то мы собираем всех подрядчиков, чтобы они рассказали, что и как будут делать».

В открытом диалоге фиксируются все замечания и пожелания горожан. А это предполагает выполнение обязательств. Важно, что диалог никогда не прерывается.

Автор сюжета: Сергей Берзин