Проблемы жителей помогают решить депутаты

Очередной прием населения провел депутат Госдумы Максим Сураев. Мытищинцы пришли с вопросами, которые касаются не только жизни их дома и двора, но и всего города. В частности, речь шла об оплате за отопление.

В работе общественной приемной приняли участие депутат Государственной Думы РФ Максим Сураев, начальник управления по регулированию тарифно-ценовой и налоговой политики администрации округа Павел Седойкин, начальник службы сбыта АО «Мытищинская теплосеть» Кирилл Рябков и заместитель директора «ГЖЭУ-4» Виктория Залялова. Каждый вопрос рассматривался подробно, тем более что поднимался уже не в первый раз. Скажем, те же расчёты за тепло.

Председатель ТОС «Рупасово» Светлана Комилавочникова:

«Мало того, что платёжки растут, вот по моему дому, постоянно идёт перерасчёт».

Речь идёт о том, что одни и те же показатели повторяются, дублируются из месяца в месяц, идёт как бы двойная оплата за одну и ту же услугу.

Председатель ТОС «Рупасово» Светлана Комилавочникова:

«Повторно люди платят и каждый месяц эта история повторяется».

Об этом говорилось не раз, программа, которая применяется в едином информационно-расчётном центре, не учитывает многие нюансы, от этого происходят накладки.

Начальник службы сбыта АО «Мытищинская теплосеть» Кирилл Рябков:

«Сегодня программа Единого расчетного центра не готова, мы просим её поправить, вопросы идут постоянно».

Решение видят с обеих сторон. Сами жители должны подавать достоверную информацию о расходе тепла, и программа должна более оперативно реагировать на новые показатели.

Депутат Государственной Думы РФ Максим Сураев:

«Такая проблема с платой за отопление есть, тут в Мытищах уникальная система, разбираемся с каждым вопросом».

Информации по работе МосОблЕРЦ накопилось не мало. Не мало и предложений по улучшению его работы.

Автор сюжета: Сергей Берзин