Счет за отопление: как контролировать и не переплачивать?

Неадекватной называют стоимость отопления жители 28-го дома по улице Сукромка. Причем, счета неуклонно растут несмотря на то, что мытищинцы, пытаясь экономить, закрывают вентили на батареях. Понять, откуда берутся большие суммы, они не могут.

Температура за окном падает, цифры в платежках, напротив, ползут вверх. Жители 28-го дома по улице Сукромке с трепетом ждут счета за тепло, потребленное в декабре-феврале. Ведь те суммы, которые им пришлось заплатить в начале отопительного сезона, уже ударили по карману.

Елена Петрунина, жительница д. № 28, ул. Сукромка:

«Вот в этом году, например, мы получили счет за ноябрь как за два месяца. 8 тысяч – это общая платежка за однокомнатную квартиру, счет за тепло составил 3600 с копейками за однокомнатную квартиру 42 кв. метра».

Елена Петрунина живет в этой многоэтажке со дня ее постройки. Еще два года назад она получала подобный счет только в середине зимы, когда на улице устанавливались по-настоящему крепкие морозы. Сэкономить же на отоплении у нее и ее соседей больше не получается, даже закрутив вентиль на батарее.

Елена Петрунина, жительница д. № 28, ул. Сукромка

«У нас в квартирах - индивидуальные счетчики, мы регулируем температуру в своих квартирах. Например, в этом году, в марте и апреле, я отключала свои батареи, потому что нам было тепло, у нас солнечная сторона. Но счета мы получали по полной программе, как будто мы без счетчиков живем».

Проследить, откуда берутся такие цифры, мытищинцы теперь не могут. В платежках осталась одна графа - «отопление» - вместо двух, в которых расчеты за тепло, поступившее в квартиру и места общего пользования, значились раздельно. Более того, самые активные жители многоэтажки не раз пытались принять участие в снятии показаний общедомовых приборов учета, но безрезультатно. Теперь в специально созданном чате даже обсуждается возможное наличие незаконных схем: якобы собственникам квартир приходится оплачивать не только «свое» тепло, но и «чужое».

Марина Беляцкая, жительница д. № 28, ул. Сукромка

«У нас несколько магазинов, есть технический этаж, возможно, его надо перекрыть, если там не требуется отопление. Просто у нас, по нашей квартире, 89 кв. метров, есть цифра фактического отопления, потраченного, начислено нам в 4 раза больше, за ноябрь месяц мы платим 5630 рублей за отопление. Это неприемлемо, нам нужно раскрыть информацию, чтобы были общедомовые показания, а нас туда не пускают».

В возникновении путаницы мытищинцы обвиняют управляющую компанию. Однако «Пик-Комфорт» заявил телеканалу, что не имеют никакого отношения к начислениям за отопление: у жителей – прямые договоры с ресурсоснабжающей организацией. Поэтому за разъяснениями, в первую очередь, необходимо обращаться в абонентский отдел «Мытищинской теплосети».

Людмила Морозова, заместитель начальника Службы сбыта АО «Мытищинская теплосеть»

«Жители данного многоквартирного дома приходили на встречу с представителями «Мытищинской теплосети». Данным жителям была предоставлена вся интересующая их информация, даны развернутые ответы, в том числе, по участию в контрольном ежемесячном съеме показаний, по передаче показаний индивидуальных приборов учета тепловой энергии, а также о том, что с показаниями общедомовых приборов учета собственники могут ознакомится на сайте АО «Мытищинская теплосеть».

Кроме того, в управляющей компании также признали, что собственники помещений в многоквартирном доме имеют право присутствовать при снятии показаний общедомовых приборов учета.

Михаил Хапалов, руководитель ТО «Мытищи» ООО «ПИК-Комфорт»

«Мы ждем жителей, инициативную группу, Совет дома для знакомства, обмена телефонами, чтобы при приезде теплосети мы могли связаться. С теплосетью управляющая компания ежемесячно проводит и контролирует снятие, но, чтобы жители тоже это видели, пожалуйста, мы приглашаем всех инициативных жителей для участия в снятии этих показаний».

Показания общедомового прибора учета снимаются в 20-х числах каждого месяца. Жители 28-го дома по улице Сукромке, согласно предварительным договоренностям, примут участие в этой процедуре в конце января. Телеканал будет следить за развитием событий.

Автор сюжета: Надежда Звягинцева